Cinco mitos sobre los pagos con tarjeta que es momento de dejar atrás en Guatemala
Cinco mitos sobre los pagos con tarjeta que es momento de dejar atrás en Guatemala
Guatemala avanza hacia una mayor adopción de pagos digitales. De acuerdo con el Estudio sobre el Estado de la Digitalización y la Inclusión Financiera 2026 de Mastercard, siete de cada diez personas en Guatemala afirman preferir los pagos digitales. Sin embargo, el efectivo aún representa el 68%[1] del gasto de consumo personal en el país.
Esta realidad refleja un desafío compartido en la región. En América Latina y el Caribe, el 89% de los consumidores ya utiliza soluciones de pago digitales en su vida diaria; sin embargo, todavía existen situaciones en las que recurren al efectivo, incluso cuando preferirían pagar digitalmente. De hecho, el 59% afirma que al menos una vez al mes debe usar efectivo por falta de alternativas, mientras que el 87% considera clave que más comercios y personas acepten pagos digitales. En mercados como Guatemala, donde el efectivo aún representa una parte importante del gasto de consumo personal, seguir ampliando el uso cotidiano de pagos digitales representa una oportunidad relevante para consumidores y comercios.
“En Guatemala, el siguiente paso es lograr que cada vez más personas puedan utilizar pagos digitales donde realmente ocurre su vida cotidiana. Para ello, es fundamental seguir ampliando la aceptación y fortalecer la confianza en los medios de pago digitales. Cuando ambas condiciones se combinan, las tarjetas Mastercard Débito y Crédito se convierten en una puerta de entrada a un mundo de beneficios: pagos más seguros, mayor control financiero y experiencias que ayudan a las personas a simplificar y aprovechar mejor su día a día. Así, consumidores, emprendedores y comercios pueden participar plenamente de las oportunidades que ofrece una economía cada vez más digital.”, expresó Marvin Rodríguez, country manager en Guatemala, El Salvador y Honduras para Mastercard.
A continuación, Mastercard comparte la verdad detrás de los mitos más comunes que pueden estar impidiendo que los guatemaltecos aprovechen todos los beneficios de utilizar sus tarjetas Mastercard de débito, crédito:
Mito 1: Los pagos con tarjeta no protegen contra el fraude.
Realidad: Las tarjetas Mastercard Débito están respaldadas por estándares globales de seguridad y por tecnologías en ciberseguridad y prevención de fraude más avanzadas a nivel mundial. integrando capacidades de Inteligencia Artificial predictiva y generativa para monitorear y analizar transacciones en tiempo real, fortaleciendo la protección frente a posibles fraudes. De esta manera, usar débito no solo es conveniente, sino también seguro.
Mito 2: Las tarjetas no ofrecen beneficios
Realidad: El débito aporta valor más allá del pago. Ofrece beneficios tangibles como descuentos, promociones y experiencias en comercios aliados, así como servicios de asistencia global 24/7. Además, permite acceder a una experiencia de pago más segura, conveniente y conectada con el ecosistema digital.
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Mito 3: Solo funciona con moneda nacional
Realidad: Tanto las tarjetas de débito como las de crédito de Mastercard permiten realizar compras dentro y fuera del país. Funcionan en todo el mundo y convierten automáticamente la moneda para compras en comercios físicos y en línea, de forma simple y segura.
Mito 4: No funciona con billeteras digitales
Realidad: Las tarjetas débito Mastercard pueden integrarse fácilmente a billeteras digitales, permitiendo pagos seguros y sin contacto desde el celular. Gracias a la tokenización, los datos reales de la tarjeta no se comparten durante el pago. En su lugar, se utilizan identificadores únicos que añaden una capa adicional de seguridad a las transacciones digitales y sin contacto.
Mito 5: Usar tarjeta hace perder el control del dinero
Realidad: Al contrario, el débito puede ser una herramienta para administrar mejor el dinero. Cada transacción genera un registro que permite dar seguimiento a los gastos, mantener trazabilidad sobre cómo se utilizan los recursos y contar con mayor visibilidad de los movimientos financieros. Esto ayuda a las personas a mantener el control de sus finanzas y tomar decisiones más informadas en su día a día.
A medida que Guatemala avanza en la adopción de pagos digitales, Mastercard trabaja junto con bancos, fintechs, comercios, pymes y distintos actores del ecosistema para desarrollar soluciones que amplíen la aceptación de pagos digitales y fortalezcan un entorno donde la innovación, la colaboración y la inclusión financiera generen nuevas oportunidades para personas y negocios.
“En Mastercard creemos que ampliar las oportunidades para pagar digitalmente contribuye al crecimiento económico y fortalece un ecosistema más seguro, conectado e inclusivo. Cada nueva oportunidad representa también que más personas y comercios participen plenamente en la economía digital.” concluyó, Rodríguez.
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