Ciberataques ponen en riesgo las ganancias y la reputación de las empresas en Latinoamérica
Ciberataques ponen en riesgo las ganancias y la reputación de las empresas en Latinoamérica
Un ciberataque puede representar mucho más que una interrupción tecnológica para una empresa. La pérdida de información, la paralización de operaciones y los posibles fraudes pueden generar costos inesperados y afectar uno de los activos más importantes de cualquier negocio: la confianza de sus clientes. Según el ESET Security Report Latinoamérica 2026, el 52,7% de las organizaciones consultadas detectó al menos un intento de ataque durante el último año, mientras que un 15,4% no pudo confirmar si había sufrido algún incidente.
Este panorama evidencia la necesidad de incorporar la ciberseguridad en las decisiones estratégicas de las empresas. Para ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, la protección digital debe entenderse como parte de la gestión del riesgo empresarial, ya que contribuye a resguardar las operaciones, la estabilidad financiera y las relaciones comerciales.
“El impacto de un ciberataque va más allá de la infraestructura tecnológica. Una brecha de seguridad puede comprometer información crítica, interrumpir operaciones y generar costos de recuperación, además de afectar la reputación corporativa. Por eso, la gestión del riesgo cibernético debe formar parte de la estrategia empresarial y no limitarse al área de tecnología”, señaló Elizabeth Martínez, country manager de ESET Guatemala.
Detección y respuesta: una prioridad para las empresas
Las consecuencias de un incidente pueden extenderse a distintas áreas de una organización, desde la interrupción de servicios hasta el incumplimiento de compromisos comerciales. Sin embargo, uno de los mayores desafíos es identificar estas amenazas oportunamente. El informe de ESET revela que, entre las organizaciones que no detectaron ataques, el 25,1% reconoce que pudieron haber ocurrido sin ser identificados, debido a la falta de tecnología suficiente.
Frente a este escenario, los especialistas destacan la importancia de fortalecer las capacidades de detección y respuesta mediante ESET Managed Detection and Response (MDR), un servicio que combina inteligencia artificial con la experiencia de especialistas en ciberseguridad para ofrecer monitoreo continuo las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Esta solución permite identificar amenazas de forma proactiva, investigar actividades sospechosas y ejecutar acciones de contención y respuesta, reduciendo los tiempos de reacción ante incidentes y contribuyendo a proteger la continuidad operativa de las empresas, sin depender exclusivamente de equipos internos de seguridad.
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Como complemento, la tecnología de detección y respuesta ampliada (XDR) de ESET permite identificar comportamientos anómalos, evaluar riesgos e investigar posibles amenazas para facilitar una respuesta oportuna. Estas capacidades son habilitadas por ESET Inspect, un módulo de la plataforma ESET PROTECT que proporciona mayor visibilidad sobre los sistemas y herramientas para la prevención, detección y corrección de incidentes de seguridad.
Amenazas que comprometen la continuidad del negocio
El engaño digital continúa siendo uno de los principales riesgos para las empresas latinoamericanas. De acuerdo con datos recientes del sector, el 73% de las organizaciones consultadas reportó haber sido afectado por ataques de phishing, una modalidad que utiliza correos electrónicos, mensajes o sitios falsos para obtener información confidencial y facilitar fraudes o accesos no autorizados.
Asimismo, la inteligencia artificial representa otro desafío ya que el 56,3% de los profesionales consultados considera que facilitará ataques más sofisticados, mientras que el 39,2% de las organizaciones no cuenta con regulaciones internas para su utilización.
Ante estos riesgos, se recomienda que las empresas fortalezcan su preparación mediante las siguientes medidas:
- Reforzar la detección y respuesta: Contar con supervisión continua y protocolos para investigar y contener amenazas.
- Proteger los accesos: Implementar autenticación multifactor para reducir el riesgo de ingresos no autorizados.
- Capacitar a los colaboradores: Promover la identificación de correos fraudulentos y otras formas de engaño digital.
- Respaldar la información crítica: Realizar copias de seguridad y establecer planes de recuperación para mantener la continuidad operativa.
- Establecer políticas de seguridad: Mantener los sistemas actualizados y definir lineamientos para el uso responsable de la inteligencia artificial.
“La resiliencia digital no depende únicamente de contar con herramientas de protección, sino de la capacidad de utilizarlas para detectar y contener amenazas oportunamente. Combinar tecnologías como XDR con servicios MDR permite fortalecer la respuesta ante incidentes y reducir su posible impacto en la operación empresarial”, agregó Martínez.
En un entorno donde las empresas dependen cada vez más de sus plataformas digitales, anticiparse a las amenazas y contar con capacidades de respuesta especializada se convierte en una decisión estratégica para proteger la continuidad del negocio, las relaciones comerciales y la reputación empresarial.
Para conocer más detalles sobre los riesgos digitales que enfrentan las empresas latinoamericanas, se puede consultar el ESET Security Report Latinoamérica 2026.
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