Google lanza un manual de accesibilidad para marketing dentro de su plataforma All In
Google lanza un manual de accesibilidad para marketing dentro de su plataforma All In
Google está lanzando un manual para el diseño de marketing accesible en el Festival Internacional de Creatividad de los Leones de Cannes como parte de su amplio conjunto de herramientas de marketing inclusivo All In. Los Leones de Cannes, para el que Google es también el primer socio oficial de accesibilidad, ha respaldado a All In.
Creado en asociación con LaVant Consulting y Disability:IN, y respaldado por organizaciones influyentes de la industria como la American Association of Ad Agencies, Ad Council y Leones de Cannes, este manual creativo de accesibilidad ha desempeñado un papel significativo en guiar los esfuerzos de marketing de Google durante el último año, y está disponible para todos hoy en google.com/all-in.
Esta iniciativa es resultado de años de investigación y colaboración, y un proceso continuo para identificar y proporcionar orientación sobre una gama de acciones para mejorar la accesibilidad. Desde construir experiencias web más accesibles hasta la búsqueda de oportunidades para representar auténticamente a las personas con discapacidad.
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“Estamos encantados de que Google esté lanzando su manual para la creatividad accesible en All In, el conjunto de herramientas de marketing inclusivo de Google, en los Leones de Cannes este año. Agradecemos a Google por compartir sus años de investigación y trabajo con las principales organizaciones y expertos en discapacidad para ayudar a los profesionales del marketing a crear historias que sean accesibles e inclusivas”, mencionó Simon Cook, CEO de Lions.
Haciendo que el marketing, y Cannes, sean más accesibles
Al crecer como hijo de padres sordos, Tony Lee, un diseñador de Google, dice que siempre tuvo un pie en el mundo de la audición y uno en el mundo de los sordos. Cuando la pandemia separó a Tony y a sus padres, utilizaron la aplicación Live Transcribe de Google y Google Meet para comunicarse desde lejos y compartir momentos importantes, como el nacimiento del hijo de Tony, el primer nieto de su lado de la familia. Esta experiencia, que Tony compartió en el comercial “A CODA Story”, conmovió a personas de todo el mundo. Cuando ampliamos el alcance de nuestro trabajo creativo, realmente vemos lo poderoso que puede ser el marketing inclusivo.
Las personas están expuestas a alrededor de dos millones de anuncios al año, pero muchas dicen que no se ven a sí mismas o a su comunidad representadas con precisión en ellos. Todo el mundo merece experimentar el sentido de pertenencia. Como profesionales del marketing, es trabajo de Google asegurarse de que las historias que cuentan sean totalmente inclusivas. Esto también significa hacer que sea accesible para que todas las personas con discapacidad, el 15% de la población mundial, puedan acceder e interactuar plenamente con los contenidos, productos y experiencias.
Buscan dar a los profesionales del marketing, anunciantes y todos los creativos las herramientas que necesitan para hacer que el trabajo resuene en las personas con discapacidad y represente con precisión a sus comunidades. Es por eso que hoy amplían su conjunto de herramientas de marketing inclusivo All In para incluir nuevos conocimientos sobre marketing accesible. Este manual en profundidad fue creado en asociación con expertos en inclusión de discapacidades, como Disability:IN y LaVant Consulting, y ha sido respaldado por organizaciones influyentes de la industria como la American Association of Ad Agencies y el Ad Council.
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Y qué mejor lugar para presentar estos aprendizajes que en el Festival Internacional de Creatividad de los Leones de Cannes, donde un tema clave este año es representar a los subrepresentados en el trabajo creativo. Como primer socio oficial de accesibilidad de los Leones de Cannes, Google esta trabajando con Cannes para asegurarse de que el Festival en sí esté construido para personas con discapacidad.
Cuando lanzaron All In el año pasado, su objetivo era reunir a la industria para aprovechar su responsabilidad colectiva de crear trabajo donde todos se sientan vistos. En ese tiempo, han ampliado sus asociaciones para incluir una mayor variedad de experiencias, incluida la publicación de la primera investigación en profundidad de la industria sobre la inclusión plus-size en asociación con la National Association to Advance Fat Acceptance.
Con el apoyo continuo de sus socios para implementar estos conocimientos, están viendo mejoras significativas. Por ejemplo, su auditoría anual de creatividad de marketing de consumo de Google encontró que sus principales campañas en los Estados Unidos, en 2021 proporcionaron roles de discurso más prominentes para las mujeres y excedieron sus objetivos para representar mejor a los miembros de las comunidades asiáticas, negras y latinas.
También han progresado en la forma en que representan a las personas con discapacidades en sus anuncios, pero aún tienen caminos por recorrer. En 2021, las personas con discapacidad estuvieron representadas en el 5,6% de sus anuncios, un aumento de 5x con respecto al año anterior. También redujeron drásticamente los estereotipos de discapacidad en su trabajo al eliminar por completo las representaciones de personas con discapacidad como dependientes de los demás o como amigos sólo de otras personas con discapacidad, y evitaron las figuras inspiradores comunes en el 96% de esos anuncios.
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Pero están conscientes que no es suficiente con simplemente crear creatividad que muestre auténticamente a las personas con discapacidades y sus identidades interseccionales, necesitan asegurarse de que todas las personas con discapacidades puedan acceder a esa creatividad. Es por eso que están igualmente enfocados en aplicar las más recientes prácticas recomendadas de marketing accesible, ahora compartidas en All In.
Seguirán avanzando. Como siguiente paso, expandirán All In a nivel mundial, liberando aprendizajes sobre la audiencia en más países a finales de este año. También planean asociarse con marcas a lo largo de varias industrias para invertir en iniciativas de marketing inclusivo en todo el mundo y compartir sus aprendizajes colectivos con el campo creativo en general.
Hace 20 años, Google comenzó con el objetivo ambicioso de organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil universalmente. Mencionan que sólo podrán cumplir su misión cuando todas las personas puedan verse reflejadas en lo que hacen. Su compromiso de acabar con los estereotipos dañinos, representar a las comunidades subrepresentadas y abordar la desigualdad en la publicidad no sólo es su responsabilidad, sino también su motivación y principio rector. Les anima ver a tantos otros en este viaje de marketing inclusivo con ellos y esperan compartir ideas y aprendizajes esta semana en Cannes y en el futuro.
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