CCK Centroamérica y ManpowerGroup elaboraron el informe “Liderazgo en centroamérica: Horizonte 2023”,
CCK Centroamérica y ManpowerGroup elaboraron el informe “Liderazgo en centroamérica: Horizonte 2023”,
Con el objetivo de conocer cómo entienden el liderazgo las personas en Centroamérica y comparar las diferentes perspectivas entre líderes y colaboradores. CCK Centroamérica y ManpowerGroup elaboraron el informe “Liderazgo en Centroamérica: Horizonte 2023”, el cual señala que en Guatemala la mayoría de las personas catalogan al líder como el que motiva (88.22%), inspira (84.08 %) y construye equipo (83.12%).
“Sin duda, todas estas características se basan en la influencia y en la figura del líder como inspirador y guía. Se puede concluir que los guatemaltecos priorizan un liderazgo más motivador e inspirador, centrado en las personas para construir equipo”, indicó Diana Quirós, líder de Analytics -la unidad de investigación- en CCK Centroamérica.
Expectativas 2023
En esta investigación se les preguntó a las personas participantes cuáles atributos consideran oportunos que se trabajen desde el liderazgo en este 2023 y a los líderes se les consultó por sus prioridades. Las personas líderes señalaron como prioridad, mejorar el conocimiento y habilidades técnicas (45.45%), así como la creatividad y la innovación (41.82%). Mientras que las personas subalternas, consideran que sus jefaturas y líderes deberían mejorar la inteligencia emocional y empatía (39.67%) y la comunicación (38.02%).
Según las personas líderes, las necesidades de capacitación proyectadas para este 2023 son: Habilidades de comunicación de la exposición pública (48.21%) y la comunicación para la resolución de conflictos (48.21%). Por otro lado, las personas subalternas también consideran prioritario que sus líderes aprendan a desarrollar habilidades de comunicación para la resolución de conflictos (50%) y comunicar claramente los proyectos, objetivos e indicaciones (47.73%).
“Uno de los principales hallazgos, cuando hablamos de liderazgo, es que los líderes y subalternos, tienen concepciones diferentes sobre las prioridades de un líder y sus habilidades clave. Comprender y conciliar las expectativas de ambas partes con las necesidades de la organización es fundamental para desarrollar un liderazgo eficiente. Es importante que las organizaciones conozcan bien a su talento y ofrezcan planes de desarrollo enfocados en reforzar las competencias vinculadas a las tres áreas esenciales del liderazgo: liberar el talento, acelerar el rendimiento y atreverse a liderar” explicó Iván Carletti, líder regional de Soluciones de Talento en ManpowerGroup.
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Canales de comunicación preferidos para la interacción entre líderes y colaboradores. Por otro lado, este informe señaló que, quienes lideran personas prefieren las reuniones presenciales (85.71%) y WhatsApp (44.64%), mientras que, las personas colaboradoras prefieren las reuniones presenciales (66.12%) y
WhatsApp (42.98%).
También hay canales que no son de la preferencia de los encuestados. En el caso de los líderes guatemaltecos los canales menos aceptados son: la comunicación impresa (46.43%) y las videollamadas sin cámara (44.64%), los colaboradores indicaron: la comunicación impresa (38.33%) y correos electrónicos (35%).
“Hemos iniciado una era de liderazgo humano, centrado en las personas y los resultados de nuestro informe lo confirman, los guatemaltecos necesitan líderes que los motiven e inspiren, que se enfoquen en su bienestar para que los colaboradores conecten su propósito con el de las empresas” concluyó Alejandra Aqueche, gerente país de CCK Guatemala.
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